SALON SCOPE（サロンスコープ）よくある質問

Question 1

SALON SCOPE（サロンスコープ）とはどのようなサービスですか？

Accepted Answer

SALON SCOPE（サロンスコープ）は、美容師と美容室を「価値観」でマッチングするプラットフォームです。全20問の診断で「自主性」「技術」「サービス」「報酬」の4軸からあなたの価値観を分析し、相性の良いサロンを自動でマッチングします。条件だけでなく、働き方の価値観が合うサロンを見つけることで、入社後のミスマッチを防ぎます。

Question 2

利用料金はかかりますか？

Accepted Answer

美容師（求職者）の方は、会員登録・診断・サロン検索・応募・メッセージのすべてを完全無料でご利用いただけます。サロンオーナーの方は、フリープラン（無料）で求人掲載が可能です。スカウト機能や応募者管理などの追加機能をご利用いただく場合は、プレミアムプランへのアップグレードが必要です。

Question 3

スマートフォンでも利用できますか？

Accepted Answer

はい、スマートフォン・タブレット・PCなど、あらゆるデバイスのモダンブラウザでご利用いただけます。アプリのインストールは不要で、ブラウザからそのままアクセスできます。

Question 4

会員登録の方法を教えてください

Accepted Answer

トップページの「無料で始める」ボタンから、利用規約・プライバシーポリシーに同意の上、Manus認証を通じて簡単に登録できます。メールアドレスでのアカウント作成後、「美容師として利用」か「サロンオーナーとして利用」かを選択していただきます。選択後、すぐにサービスをご利用いただけます。

Question 5

登録時の「美容師」と「サロンオーナー」の違いは何ですか？

Accepted Answer

「美容師として利用」を選ぶと、就職診断・サロン検索・求人への応募・メッセージなどの求職者向け機能が利用できます。「サロンオーナーとして利用」を選ぶと、サロン情報の登録・求人の作成・応募者管理・スカウトなどのオーナー向け機能が利用できます。なお、オーナーアカウントでは求職者向けの機能（診断・応募など）はご利用いただけません。

Question 6

登録後にロール（美容師/オーナー）を変更できますか？

Accepted Answer

登録後のロール変更をご希望の場合は、サポート窓口（info@salon-scope.com）までお問い合わせください。運営チームにて変更手続きを行います。なお、セキュリティ上の理由から、ご本人確認をさせていただく場合があります。

Question 7

価値観診断とはどのような内容ですか？

Accepted Answer

全20問の質問に回答していただきます。各質問ではA・Bの2つの選択肢が提示され、どちらに近いかを5段階で選ぶ形式です。「自主性（組織・オーナーへのスタンス）」「技術（技術へのこだわり）」「サービス（接客スタイル）」「報酬（報酬・キャリアの考え方）」の4軸であなたの価値観を可視化します。

Question 8

診断にはどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

約3〜5分で完了します。直感的に回答していただくことで、より正確な結果が得られます。

Question 9

診断結果はどのように活用されますか？

Accepted Answer

診断結果をもとに、登録されているサロンとの価値観マッチ度が自動で算出されます。マッチ度が高いサロンが優先的に表示されるため、自分に合った職場を効率的に見つけることができます。また、診断結果はSNSなどで共有することも可能です。

Question 10

診断は何度でもやり直せますか？

Accepted Answer

はい、何度でも受け直すことができます。最新の診断結果が反映され、マッチング結果も更新されます。

Question 11

ログインしなくても診断を受けられますか？

Accepted Answer

はい、ログインなしでも診断を受けて結果を確認できます。ただし、結果の保存やマッチングサロンの閲覧、応募にはログインが必要です。

Question 12

サロンの探し方を教えてください

Accepted Answer

2つの方法があります。（1）診断を受けた後、マッチ度の高いサロンが自動で表示される「マッチング」機能。（2）画面下部の「見つける」タブから、エリア・雇用形態・給与などの条件で絞り込んで検索する「探す」機能。どちらも併用してご利用いただけます。

Question 13

応募の流れを教えてください

Accepted Answer

サロン詳細ページから求人を選んで「応募する」ボタンを押すと、応募フォームが表示されます。自己PRを添えて応募を完了してください。応募後はサロンオーナーからの連絡をお待ちください。選考の進捗状況（応募受付→書類通過→サロン見学→面接→内定）は、画面下部の「メッセージ」アイコンからリアルタイムで確認できます。

Question 14

複数のサロンに同時に応募できますか？

Accepted Answer

はい、複数のサロンに同時に応募可能です。ただし、同じ求人への重複応募はできません。応募状況はマイページの「応募履歴」から確認できます。

Question 15

応募をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

マイページの応募履歴から、該当する応募のキャンセル操作を行うことができます。なお、選考が進行中（書類通過以降）の場合は、メッセージ機能を通じてサロンに直接ご連絡ください。

Question 16

スカウトとは何ですか？

Accepted Answer

サロンオーナーがあなたのプロフィールや診断結果を見て、直接オファーを送る機能です。プロフィール（経験年数、得意な技術、自己紹介など）を充実させることで、スカウトを受ける可能性が高まります。スカウトを受けた場合、画面下部の「メッセージ」アイコンから確認でき、未読のメッセージにはバッジが表示されます。スカウト経由で応募に進んだ場合も、選考ステータスをリアルタイムで確認できます。

Question 17

サロンに直接質問したい場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

サロン詳細ページの「問い合わせ」ボタンから、サロンに直接メッセージを送ることができます。応募前の質問や、勤務条件の確認などにご活用ください。問い合わせはチャット形式で、サロンオーナーからの返信もリアルタイムで確認できます。やり取りの履歴は、画面下部の「メッセージ」アイコンからいつでも確認可能です。

Question 18

お気に入り機能はどのように使いますか？

Accepted Answer

サロン一覧や詳細ページのハートアイコンをタップすると、お気に入りに登録できます。お気に入りに登録したサロンはマイページの「お気に入りサロン」から一覧で確認できます。気になるサロンを保存して後から比較検討するのに便利です。

Question 19

メッセージ機能はどのように使いますか？

Accepted Answer

画面下部の「メッセージ」アイコンから、すべてのメッセージを一覧で確認できます。メッセージには「応募」「スカウト」「問い合わせ」の3種類があり、新着順に統合表示されます。応募やスカウトのメッセージでは選考ステータス（応募受付・書類通過・面接・内定など）もリアルタイムで確認できます。サロンへの質問は、サロン詳細ページの「問い合わせ」ボタンからチャット形式で送信できます。

Question 20

プロフィールにはどのような情報を登録できますか？

Accepted Answer

名前、年齢、性別、職種（スタイリスト/Jr.スタイリスト/アシスタント/学生）、経験年数、得意な技術、売上実績、美容師免許の有無、自己紹介文などを登録できます。プロフィールはマイページから編集可能です。

Question 21

美容師の求人を無料で掲載できますか？

Accepted Answer

はい、フリープランなら美容師求人の掲載が0円から可能です。フリープランでは求人掲載、基本的な診断機能、サロン写矩1枚の掲載が無料でご利用いただけます。スカウト機能や応募者管理などの追加機能をご利用いただく場合は、プレミアムプラン（月額￥9,800）へのアップグレードが必要です。

Question 22

サロンの掲載方法を教えてください

Accepted Answer

「サロン掲載について」ページのMagic Searchでサロン名を検索してください。既に掲載されている場合はそのまま編集できます。未掲載の場合は、既存の求人ページURLを入力するとAIが自動でサロン情報を生成します。もちろん手動での新規登録も可能です。登録後は審査なしで即日掲載が開始されます。

Question 23

求人の作成方法を教えてください

Accepted Answer

オーナーダッシュボードの「店舗・求人管理」から、募集職種・雇用形態・給与・勤務条件などを入力して作成できます。また、他社求人媒体のURLを入力すると、AIが自動で求人内容を解析・生成することも可能です。

Question 24

フリープランとプレミアムプランの違いは何ですか？

Accepted Answer

フリープランでは求人掲載、基本的な診断機能、診断結果の閲覧、サロン写真1枚の掲載が可能です。プレミアムプランでは、これらに加えてスカウト対象者の閲覧、スカウトメッセージ送信（月100件）、応募者管理機能、応募者とのメッセージ機能、サロン写真5枚掲載が利用できます。

Question 25

サロンの価値観スコアはどのように設定しますか？

Accepted Answer

オーナーダッシュボードの「診断」メニューから、サロンの価値観診断を受けることができます。求職者と同じ4軸（自主性・技術・サービス・報酬）でサロンの特徴を設定し、マッチングの精度を高めます。

Question 26

スカウト機能の使い方を教えてください

Accepted Answer

オーナーダッシュボードの「スカウト」メニューから、診断を受けた求職者の一覧を確認できます。プロフィールや診断結果、あなたのサロンとのマッチ度を参考に、気になる候補者にスカウトメッセージを送信できます。プレミアムプランでは月100件まで送信可能です。

Question 27

応募者の管理はどこでできますか？

Accepted Answer

オーナーダッシュボードの「メッセージ」タブから、応募者・スカウト候補者・問い合わせの一覧を確認できます。各チャット画面の「管理」ボタンから、選考ステータスの更新（応募受付→書類通過→サロン見学→面接→内定→不採用）、候補者プロフィールの閲覧、選考履歴の確認、内部メモの記録が可能です。ステータスの変更は求職者側にリアルタイムで反映されます。プレミアムプランでご利用いただけます。

Question 28

求職者からの問い合わせにはどのように対応しますか？

Accepted Answer

オーナーダッシュボードの「メッセージ」タブの「問合せ」フィルタから、求職者からの問い合わせ一覧を確認できます。チャット形式で返信でき、新着の問い合わせにはメール通知も届きます。迅速な対応が採用成功の鍵となりますので、なるべく早めのご返信をお勧めします。

Question 29

サロンの写真はどのように掲載しますか？

Accepted Answer

オーナーダッシュボードの「店舗・求人管理」からサロン情報を編集し、写真をアップロードできます。フリープランでは1枚、プレミアムプランでは最大5枚まで掲載可能です。掲載された写真はサロン詳細ページに表示されます。

Question 30

プレミアムプランの料金を教えてください

Accepted Answer

月額プランは¥9,800/月（初月¥100キャンペーン中）、年額プランは¥98,000/年（月額より年間¥19,600お得）です。成功報酬や初期費用は一切かかりません。

Question 31

初月¥100キャンペーンとは何ですか？

Accepted Answer

月額プレミアムプランに初めてお申し込みいただく場合、初月の料金が¥100になるキャンペーンです。2ヶ月目以降は通常料金の¥9,800/月となります。いつでも解約可能で、縛りはありません。

Question 32

支払い方法は何が使えますか？

Accepted Answer

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）でのお支払いに対応しています。決済はStripeを通じて安全に処理されます。

Question 33

解約方法を教えてください

Accepted Answer

オーナーダッシュボードの「サブスクリプションを管理」ボタンから、いつでも解約手続きが可能です。解約後も現在の請求期間の終了まではプレミアム機能をご利用いただけます。日割り返金は行っておりません。

Question 34

プランの変更はできますか？

Accepted Answer

月額プランから年額プランへの変更、またはその逆の変更が可能です。オーナーダッシュボードの「サブスクリプションを管理」から手続きできます。

Question 35

他の採用サービスと比べてどのくらいお得ですか？

Accepted Answer

エージェント利用の場合、1人あたり30万〜50万円の成功報酬がかかります。求人媒体では月額3万〜10万円の掲載費用が必要です。SALON SCOPE（サロンスコープ）なら月額¥9,800（年額なら月あたり約¥8,167）で何人でも採用可能。年間3人採用した場合、エージェントと比べて最大約140万円の削減が可能です。

Question 36

ログインできません

Accepted Answer

Manus認証を利用しているため、Manusアカウントの情報でログインしてください。ブラウザのCookieが無効になっている場合はログインできないことがありますので、ブラウザの設定をご確認ください。それでも解決しない場合は、サポート窓口（info@salon-scope.com）までお問い合わせください。

Question 37

サロンからの返信がありません

Accepted Answer

応募後、サロンオーナーが確認するまでお時間をいただく場合があります。メッセージのやり取りに関してはサロンオーナーとユーザー間に任せている為、再度メッセージを送り、サロンオーナーに状況をご確認ください。

Question 38

不適切な求人やサロンを見つけた場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

サポート窓口（info@salon-scope.com）まで、該当するサロン名や求人の詳細をお知らせください。運営チームが内容を確認の上、適切に対応いたします。

Question 39

個人情報はどのように管理されていますか？

Accepted Answer

お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理しています。診断結果やプロフィール情報は、マッチングおよびサービス提供の目的にのみ使用されます。決済情報はStripeが安全に管理しており、当社のサーバーにカード情報が保存されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Question 40

退会したい場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

退会をご希望の場合は、サポート窓口（info@salon-scope.com）までご連絡ください。退会処理を行います。なお、退会するとすべてのデータ（診断結果、応募履歴、メッセージなど）が削除され、復元できませんのでご注意ください。プレミアムプランをご利用中の場合は、先に解約手続きを行ってください。

Question 41

その他の質問がある場合はどこに問い合わせればいいですか？

Accepted Answer

下記のサポート窓口までお気軽にお問い合わせください。運営チームが対応いたします。

メール：info@salon-scope.com

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